Políticas del dominio .EC

1. 1. .EC, Es el dominio de nivel superior geográfico (ccTLD) asignado a Ecuador.
2. 2. NIC.EC (ECUADORDOMAIN S.A.)

Es el Registry del dominio de nivel superior .EC.

Persona jurídica, ECUADORDOMAIN S.A., a la cual la CORPORACIÓN DE INTERNET PARA LA ASIGNACIÓN DE NOMBRES Y NÚMEROS, ICANN por sus iniciales en Inglés, delegó el dominio de nivel superior geográfico .EC, y por lo tanto es la organización administradora y patrocinadora del dominio de nivel superior geográfico .EC, y la entidad responsable de mantenerlo como una parte estable e interoperable del sistema global de nombres de dominio para Internet de una manera que sea consistente con la legislación nacional ecuatoriana y la política pública y de denominación.

1. POLÍTICAS PARA EL REGISTRO DE NOMBRES DE DOMINIO .EC

1.1. ESTRUCTURA DEL NOMBRE DE DOMINIO

Los nombres de dominio están sujetos a las siguientes condiciones en su estructura:

Caracteres Válidos: Los únicos caracteres válidos para un nombre de dominio son las letras del alfabeto (A-Z), los dígitos (0-9), y el guión (-). No se permiten letras acentuadas, ni eñes, ni subrayados. No se distingue entre mayúsculas y minúsculas. El primer y último carácter del dominio no pueden ser guión, así como no pueden existir dos o más guiones seguidos.

Longitud: Para dominios de segundo nivel la longitud mínima requerida es de 4 caracteres y la longitud máxima es de 65 caracteres. Para dominios de tercer nivel la longitud mínima requerida es de 3 caracteres y la longitud máxima es de 65 caracteres. Aunque técnicamente se permite hasta 65 caracteres, es recomendable que el máximo sea de 25 caracteres por motivos prácticos.

En ningún caso se admitirá el registro de un nombre de dominio cuando dicho nombre: Esté formado por términos o expresiones que resulten ofensivos, malsonantes, afecten a la moral, al orden público o que resulten contrarios a la Ley del Ecuador. Haga referencia a los aspectos o temas oficiales del país sin tener la debida autorización para ello. Coincida con nombres, protocolo, aplicaciones y terminologías de Internet, por ejemplo: "http", "web", "www", "ftp", "telnet", "email", etc. Coincida idénticamente y bajo el mismo nivel con un nombre de dominio existente en la base de datos de ECUADORDOMAIN S.A. o de sus Agentes Registradores, coincida con nombres restringidos para registro de acuerdo con políticas de ECUADORDOMAIN S.A.

ECUADORDOMAIN S.A. se reserva el derecho de suspender el dominio que usted ha contratado, si su contenido atenta contra las leyes ecuatorianas.

1.2. DISPONIBILIDAD Y REGISTRO

Disponibilidad: Antes de registrar un nombre de dominio el Registrante debe verificar si está disponible a través del buscador sea en la página web de NIC.EC o de los Agentes Registradores Acreditados. La sola confirmación de la disponibilidad no asegura la posibilidad de registro, ya que el registro de las extensiones especiales, profesionales, y restringidas requieren el cumplimiento de requisitos previos.

Registro: Para registrar un nombre de dominio, sin importar cual sea la extensión, el Registrante está obligado a consignar información verdadera con respecto de los contactos, y actualizarla en caso de que haya variado, suscribir un acuerdo de registro, autorizar el uso de sus datos personales con fines exclusivos de administración, renovación del nombre de dominio y actualización de WHOIS; y, someterse a las políticas de registro de NIC.EC. El Agente Registrador está obligado a comunicar sobre estas políticas al Registrante y asegurarse de que las cumpla.

1.3. Proceso de Registro

• Verificación de disponibilidad: mediante el buscador de la página web de NIC.EC o de sus Agestes Registradores Acreditados el Registrante debe verificar si el nombre de dominio deseado está disponible
• Elección de registrador: El Registrante selecciona un Agente Registrador acreditado por NIC.EC o puede hacer el registro con NIC.EC.
• Datos personales: El Registrante ingresa sus datos personales en el contacto del titular del dominio y contacto administrativo, esta información es remitida por el Agente Registrador al NIC.EC (Registro o Registry)
• Duración del registro: Se elige la duración por la que se desea registrar el dominio, puede ser de uno a diez años.
• Pago: Como contraprestación por el servicio de registro de nombre de dominio, el Registrante paga el costo del registro, de acuerdo con las políticas y formas de pago que el Agente Registrador Acreditado ponga a su disposición.

1.4. Acuerdo de Registro:

El registro de un nombre de dominio .ec implica la suscripción de un acuerdo de registro con el AGENTE REGISTRADOR ACREDITADO por NIC.EC, en el que se establece: duración del registro, condiciones de renovación, derechos y responsabilidades del titular del dominio, resolución de disputas, política de devolución, política de traspaso de nombres de dominio, políticas de registro, y costo.

1.5. Información de Registro:

Como parte del proceso de registro del nombre de dominio y de acuerdo con las políticas de ICANN, se requiere que el Registrante consigne la siguiente "Información de registro":

• El nombre del registrante de dominio y la dirección postal;
• El nombre de dominio que se solicita;
• Información de contacto administrativo, incluido el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono celular y, si está disponible, el número de fax del contacto administrativo para el dominio,
• Información de contacto técnico, incluido el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono celular y, si está disponible, el número de fax del contacto técnico para el dominio; e
• Información de contacto de facturación, incluido el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono convencional y, si está disponible, el número de fax del contacto de facturación del dominio.

El dominio .ec ha generado las siguientes extensiones:

COMERCIALES

.ec / .com.ec / .net.ec / tech.ec

El registro de nombres de dominio con estas extensiones no requiere que el Registrante cumpla con requisitos especiales.

ESPECIALES

.med.ec / .fin.ec / .edu.ec / .org.ec / k12.ec

La extensión med.ec puede ser registrada únicamente por médicos y establecimientos de atención a la salud, adjuntando al registro la siguiente documentación:

Profesionales en atención médica: certificado electrónico de registro de título universitario emitido por SENECYT, documento de identificación, certificado de habilitación del ejercicio profesional del personal de Salud emitido por la Agencia de Aseguramiento de la calidad de Servicios de Salud y Medicina Prepagada (ACESS).

Establecimientos de atención a la salud: permiso de funcionamiento a establecimientos de servicios de salud públicos y privados del Sistema Nacional de Salud, emitido por la Agencia de Aseguramiento de la calidad de Servicios de Salud y Medicina Prepagada ACESS, certificado Electrónico del RUC, copia del documento de identificación del representante legal

La extensión fin.ec puede ser registrada únicamente por instituciones del Sistema Financiero del Ecuador, como bancos, sociedades financieras, cooperativas de ahorro y crédito, y mutualistas. También incluye instituciones de servicios financieros y auxiliares. Deben adjuntar al registro la siguiente documentación: Acuerdo o Resolución de creación emitida por la Superintendencia de Bancos o la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, según corresponda, certificado del RUC, copia del documento de identificacion del representante legal

La extensión k12.ec puede ser registrada únicamente por instituciones educativas de nivel inicial, adjuntando: Acuerdo ministerial de creación de la Institución, certificado del RUC, copia del documento de identificacion del representante legal

La extensión edu.ec puede ser registrada únicamente por instituciones educativas, adjuntando: Acuerdo ministerial de creación de la Institución, certificado del RUC, copia del documento de identificacion del representante legal

La extensión org.ec puede ser registrada por fundaciones, corporaciones (asociación, club, comité, federacion, confederación), adjuntando al registro la siguiente documentación: Acuerdo o Resolucion del otorgamiento de la personalidad jurídica de las Organizaciones Sociales sin fines de Lucro emitidad por el Ministerio de Inclusion Económica y Social (MIES) certificado del RUC, copia del documento de identificacion del representante legal.

PROFESIONALES

abg.ec / vet.ec

El registro de nombres de dominio con estas extensiones requiere que el Registrante demuestre que es profesional en la rama a la cual identifica la extensión, adjuntando al registro la siguiente documentación: Certificado electrónico emitido por el SENECYT del registro del título universitario , copia de documento de identificacion del profesional.

TERRITORIALES

uio.ec / gye.ec / cue.ec / gal.ec / rio.ec

El nombre de dominio territorial identifica su ciudad de origen, su registro no requiere que el Registrante cumpla con requisitos especiales.

RESTRINGIDOS

DÍA 1: Registro del dominio; inicio del ciclo de vida.

DÍA 2: El Agente Registrador puede gestionar la anulación del registro, a partir del día 2:

• Si lo hace dentro de los primeros cinco días se reembolsa el valor total del registro.
• Si lo hace desde el día 6 hasta el día 15 se le debitará un valor de $10 por gastos administrativos.
• A partir del día 16 no habrá reembolso.

DÍA 335: El Agente Registrador debe enviar el primer recordatorio de renovación.

DÍA 358: El Agente Registrador debe enviar el segundo recordatorio de renovación. NIC.EC envía recordatorio de renovación.

DÍA 365: Día de expiración o vencimiento del nombre de dominio.

DÍA 366: Suspensión del servicio desde el Registry.

DÍA 366 AL 395 — Período de gracia: durante 30 días, hasta el día 395, el Titular del Dominio puede renovarlo sin penalidad. Cinco días después de la expiración El Agente Registrador debe enviar una notificación al Titular del dominio dando aviso de la expiración, y un aviso de renovación. El nuevo ciclo de vida del nombre de dominio comienza cuando el Titular hace el pago de la renovación.

DÍA 396 AL 425 — Período de redención: Desde el día 396, durante 30 días, hasta el día 425 el nombre de dominio entra en un período de redención en el cual el Titular del Dominio puede solicitar a su Agente Registrador la restauración. El costo que NIC.EC cobra por la restauración del nombre de dominio es de $10 fuera del valor de la renovación.

DÍA 426 AL 455: El dominio pasa a periodo de subasta.

DÍA 456: Blanqueo, si el dominio no es registrado se elimina de forma permanente.

Para registrar un nombre de dominio, sin importar cual sea la extensión, el Registrante está obligado a consignar información verdadera con respecto de los contactos, y actualizarla en caso de que haya variado, suscribir un acuerdo de registro, y someterse a las políticas de registro de NIC.EC. El Agente Registrador está obligado a comunicar sobre estas políticas al Registrante y asegurarse de que las cumpla.

Verificación de disponibilidad: mediante el buscador de la página web de NIC.EC o de sus Agentes Registradores Acreditados el Registrante debe verificar si el nombre de dominio deseado está disponible.

Elección de registrador: El Registrante selecciona un Agente Registrador acreditado por NIC.EC.

Datos personales: El Registrante ingresa sus datos personales en el contacto del titular del dominio y contacto administrativo, esta información es remitida por el Agente Registrador al NIC.EC (Registro o Registry)

Duración del registro: Se elige la duración por la que se desea registrar el dominio, puede ser de uno a diez años.

Pago: Como contraprestación por el servicio de registro de nombre de dominio, el Registrante paga el costo del registro, de acuerdo con las políticas y formas de pago que el Agente Registrador Acreditado ponga a su disposición.

La política de la ICANN exige que los AGENTES REGISTRADORES/ REGISTRAR le envíen al titular del nombre de dominio dos recordatorios de renovación aproximadamente un mes y una semana antes del vencimiento de un nombre de dominio, sin prejuicio de la política que adopte el REGISTRY.

El AGENTE REGISTRADOR, sin perjuicio de la gestion que haga NIC.EC, informará adecuada y puntualmente a los titulares de nombres de dominio sobre la fecha de caducidad del nombre de dominio y facilitará la renovación de los mismos. Además, con cada renovación informará sobre la obligacion de matener actualizada su información de contacto, y las condiciones del tratamiento de sus datos.

En caso de que el Agente Registrador no cuente con el fondo suficiente que garantice la renovación de los nombres de dominio bajo su gestión, NIC.EC le alertará sobre este incumplimiento para que pueda remediarlo inmediatamente.

Si el titular del nombre de dominio no recibió dos recordatorios de renovación, una notificacion de su AGENTE REGISTRADOR (o revendedor), tiene derecho a enviar un Formulario de queja de renovación de dominio.

El Titular del Dominio podrá presentar una queja ante el ICANN, en contra del AGENTE REGISTRADOR, en el siguiente enlace: https://forms.icann.org/en/resources/compliance/complaints/renewal/form, en los siguientes casos:

• No recibió recordatorios de renovación de su registrador (o revendedor) aproximadamente un mes antes del vencimiento y aproximadamente una semana antes del vencimiento
• No recibió una notificación de su registrador (o revendedor) dentro de los 5 días posteriores a la expiración de su dominio.
• Renovaste tu nombre de dominio y no funciona.
• No pudiste canjear un nombre de dominio vencido durante su Período de gracia de canje.
• Su registrador o revendedor no muestra sus políticas y prácticas de renovación y canje.

El Titular del nombre de dominio tiene derecho a solicitar su eliminación en cualquier momento de su ciclo de vida, mientras permanezca activo. La solicitud deberá hacerla por escrito, desde la dirección de correo electrónico del contacto del titular del dominio, declarando que esta consciente de que una vez eliminado podría estar disponible inmediatamente para ser registrado por otra persona.

Como parte del proceso de registro del nombre de dominio y de acuerdo con las políticas de ICANN, se requiere que el Registrante consigne la siguiente "Información de registro":

• El nombre del registrante de dominio y la dirección postal;
• El nombre de dominio que se solicita;
• Información de contacto administrativo, incluido el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono celular y, si está disponible, el número de fax del contacto administrativo para el dominio,
• Información de contacto técnico, incluido el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono celular y, si está disponible, el número de fax del contacto técnico para el dominio;
• Información de contacto de facturación, incluido el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono convencional y, si está disponible, el número de fax del contacto de facturación del dominio.

De acuerdo con las políticas de ICANN, el AGENTE REGISTRADOR está obligado a enviar y mantener información adicional actualizada, completa y precisa relacionada con el registro del un nombre de dominio, al REGISTRY (Ecuadordomain S.A. NIC.EC), que puede incluir la siguiente "Información de registro adicional":

• Fecha de creación original del registro de dominio;
• Fecha y hora de envío del registro al Registry;
• Comunicaciones (electrónicas o en papel) que constituyen órdenes de registro, modificaciones o terminaciones y correspondencia relacionada entre usted y nosotros;
• Registros de cuenta para el registro del nombre de dominio, incluidas las fechas y los montos de todos los pagos y reembolsos;
• Las direcciones IP y los nombres del servidor de nombres primario y cualquier servidor de nombres secundario para el dominio;
• El nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, y número de teléfono celular del contacto técnico referente al nombre de dominio;
• El nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, y número de teléfono celular del contacto administrativo referente al nombre de dominio;
• La fecha de vencimiento del registro.

El AGENTE REGISTRADOR pondrá a disposición del Registry y consecuentemente de la ICANN la Información de registro y la Información de registro adicional según lo exijan o permitan las leyes aplicables, para lo cual deberá obtener la autorización informada de parte del Registrante.

La ICANN y ECUADORDOMAIN S.A. NIC.EC, en su calidad de Registry, pueden establecer pautas, límites y/o requisitos relacionados con la cantidad y el tipo de información que el AGENTE REGISTRADOR debe poner a disposición del público o de entidades privadas, y la manera en que dicha información está disponible.

En caso de que su información haya variado, al momento de la renovación el REGISTRANTE debe proporcionar la Información de registro actualizada. Además, deberá contar con el consentimiento de cualquier tercero cuyos datos personales haya proporcionado como Información de registro.

El REGISTRY, por si mismo o a través del AGENTE REGISTRADOR puede verificar la dirección de correo electrónico y/o el numero telefonico celular del Titular del nombre de dominio registrado en el momento que lo considere necesario.

El hecho de que AGENTE REGISTRADOR se negase a gestionar la verificación de la información de contacto dentro de los 15 días despues de requerido dará como resultado la suspensión inmediata de su acreditación.

Los datos personales del Registrante, Registrant y/o Titular del nombre de dominio consignados en la base de datos del Registro de los nombres de dominio .ec le pertenecen a la persona natural o jurídica a quien se refieren, los cuales son consignados al AGENTE REGISTRADOR, y transmitidos por éste al REGISTRY/NIC.EC, y consecuentemente al ICANN para formar parte de la base de datos pública WHOIS. No le pertenecen al AGENTE REGISTRADOR, el cual está obligado a recabar del Registrante, a favor del REGISTRY y ICANN, la autorización de su uso con fines de garantizar la gestión y renovación de los nombres de dominio.

El AGENTE REGISTRADOR es responsable del tratamiento de los datos, y en caso de que los use para un objetivo diferente a la gestión y/o renovación del nombre de dominio será causal para dar por terminada su acreditación.

El uso abusivo de nombres de dominio se refiere al registro o uso de un nombre de dominio con fines ilegales, fraudulentos o maliciosos, que perjudican a terceros. Este abuso puede manifestarse de diversas formas, incluyendo la creación de dominios que imitan nombres de marcas reconocidas (typosquatting), el uso de dominios para realizar phishing o el registro de dominios con la intención de venderlos a sus legítimos propietarios.

Ante denuncia de uso abusivo de los nombres de dominio NIC.EC actuará de conformidad con lo determinado en la POLITICA UNIFORME DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS (UDRP por sus siglas en Inglés).

NIC.EC se reserva el derecho a monitorear la actividad de los nombres de dominios para detectar posibles abusos.

NIC.EC podrá dar de baja o suspender el nombre de dominio por la confirmación de que está siendo utilizado para albergar contenido ilegal como pornografía infantil o contenido extremista, en cuyo caso notificará con su resolución al TITULAR DEL DOMINIO, con copia a su AGENTE REGISTRADOR.

Los nombres de dominio pueden bloquearse para protegerlos contra cambios no autorizados. Este estado puede denominarse "bloqueo del registrador" o "transferencia de cliente prohibida", que NIC.EC podrá disponer en las siguientes circunstancias:

• Ante la denuncia de abuso de nombre de dominio, y durará hasta que exista resolución,
• Por solicitud de titular del dominio

https://www.icann.org/es/contracted-parties/accredited-registrars/resources/domain-name-transfers/policy

1. ¿Qué es una transferencia de dominio?

La transferencia de un nombre de dominio es el proceso por el que un Agente Registrador solicita la gestión de un nombre de dominio .ec que actualmente no gestiona, respondiendo a la solicitud del titular del nombre del dominio.

2. ¿Cómo solicitar una transferencia de dominio?

• El titular del dominio debe contactarse con su actual Agente Registrador; desde la dirección de correo electrónico que consta registrada como contacto administrativo, y solicitarle la generación de un código de autorización de transferencia (EPP), el cual será enviado por el Agente Registrador actual, al contacto administrativo del titular del dominio, en un término máximo de veinticuatro horas.
• Una vez recibido este código, el titular del dominio lo entrega al nuevo Agente Registrador al que quiera transferir la gestión del nombre de dominio, y éste inicia el proceso de transferencia.
• Generado el proceso por el Agente Registrador, NIC.EC enviará al contacto administrativo del titular de dominio una notificación por correo electrónico en la cual habrá un enlace el que puede aceptar o negar la transferencia.
• En caso de que la solicitud se acepte, la transferencia del nombre de dominio finalizará con éxito y el contacto administrativo del titular del nombre de dominio y los agentes registradores (anterior y actual) recibirán un email de confirmación.
• En el caso en que el contacto administrativo no haya realizado ninguna acción sobre la solicitud en los 4 días siguientes a que recibió el enlace para aceptar o negar la petición de la transferencia del nombre de dominio, dicha solicitud será anulada automáticamente por parte del sistema y el nombre de dominio quedará en el mismo estado en que se encontraba antes de iniciar la solicitud de transferencia.

Lo hace el Agente Registrador a quien se le quiere entregar la gestión del nombre de dominio. El agente Registrador que ha recibido de parte del titular del domino el código EPP, debe ingresar a su cuenta en el sistema Registry, sección "TRANSFER", digitar el nombre del domino, el carácter ","; y, el código EPP.

El sistema enviará automáticamente un correo al contacto administrativo del titular del dominio para que confirme la transferencia. Una vez que el titular del dominio acepta la transferencia, automáticamente el nombre de dominio será transferido; y, el Agente Registrador recibirá un correo confirmándole que el nombre del dominio le ha sido transferido para su gestión. Si el titular de dominio no acepta la transferencia y no haya realizado ninguna a ción sobre la solicitud en los 4 días siguientes a que recibió el enlace para aceptar o negar la petición de la transferencia del nombre de dominio, dicha solicitud será anulada automáticamente por parte delsistema y el nombre de dominio quedará en el mismo estado en que se encontraba antes de iniciar la solicitud de transferencia.

IMPORTANTE Y OBLIGATORIO

1.- El nombre de dominio se transfiere con el mismo tiempo de vigencia con el que fue registrado inicialmente.

2.- Si se transfiere un dominio vencido, el nuevo Agente Registrador debe gestionar su renovación inmediata.

3.- Si transcurridas las 24 horas después de la solicitud de transferencia, el Agente Registrador actual no ha generado el código de transferencia EPP, el titular de dominio debe solicitarlo a NIC.ec, al correo jefesistemas@nic.ec, el cual será enviado inmediatamente a su contacto administrativo. El incumplimiento de esta obligación por parte del Agente Registrador, por tres veces, será causal de terminación del contrato como agente registrador.

4.- A pesar de haberse archivado la solicitud de transferencia, el titular del nombre de dominio puede solicitar una nueva transferencia, cuantas veces requiera.

5.- La transferencia no tiene costo para el Agente Registrador, ni para el titular del dominio.

6.- Si la transferencia del nombre del dominio genera controversia o disputa entre dos o más agentes registradores, NIC.ec pondrá a disposición del titular del nombre de dominio la posibilidad de transferir el nombre de dominio al Registrar de NIC.ec para ser gestionado por él.

• Suscribir el acuerdo de registro
• Proporcionar datos de contacto ciertos y actualizarlos debidamente, ya que éstos serán los que tenga en cuenta NIC.EC en sus comunicaciones con los titulares de los nombres de dominio, pudiendo cualquier falsedad en los datos consignados ser causa de baja del nombre de dominio.
• Cumplir con las políticas de registro de NIC.EC

• Recibir información de parte del AGENTE REGISTRADOR acerca de las normas y procedimientos vigentes, de las tarifas y formas de pago, y de los requisitos establecidos para el registro de nombres de dominio .ec,
• A que sus datos personales sean tratados de acuerdo con lo determinado en la Ley Organica de Protección de Datos Personales, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos. El AGENTE REGISTRADOR responderá por los reclamos interpuestos en su contra o NIC.EC, por violaciones de la Ley de Protección de Datos Personales que se atribuyan al AGENTE REGISTRADOR o a cualquiera de sus subcontratistas.
• Recibir de parte de su AGENTE REGISTRADOR un trato ético, transparente y eficaz.
• Que su AGENTE REGISTRADOR cuente con la solvencia técnica y profesional necesaria para el desarrollo de sus funciones.
• Recibir de su AGENTE REGISTRADOR tres recordatorios de renovacion y una notificación de caducidad del nombre de dominio.

Política creada por la OMPI y adoptada por ICANN en 1999, para resolver disputas entre titulares de nombres de dominio y titulares de marcas, sobre el registro y uso abusivo de nombre de dominio en internet.

https://www.wipo.int/amc/es/domains/guide/

Política implementada por ICANN que proporciona un marco legal para resolver disputas que puedan surgir entre AGENTES REGISTRADORES en la transferencia de un nombre de dominio.

https://www.icann.org/es/contracted-parties/accredited-registrars/transfer-policy-01-06-2016-es

El proceso para disputas entre AGENTES REGISTRADORES acreditados por NIC.EC es el siguiente:

• Presentación del Reclamo: el AGENTE REGISTRADOR que se considere afectado puede iniciar un proceso ante el REGISTRY bajo la TDRP, presentado su reclamo al cual debe adjuntar las pruebas que considere pertinentes,
• Resolución de la Disputa: El REGISTRY da a conocer el reclamo al otro AGENTE REGISTRADOR, notificándole en el correo electrónico por el consignado como contacto, para que pueda contestarlo en el término de 48 horas, adjuntando las pruebas que considere pertinentes. Recibida la contestación, emitirá y notificará su resolución en un término de 48 horas.
• Cumplimiento de la Resolución: Los AGENTES REGISTRADORES están obligados a cumplir con la resolución, en caso de no hacerlo será causal de retiro de su acreditación.

1. INTRODUCCIÓN

NIC.ec, operado por ECUADORDOMAIN S.A., en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, emite esta Política de Privacidad para regular la recolección, uso, conservación y transferencia de los datos personales obtenidos a través de su portal web, formularios digitales, servicios relacionados con el registro de nombres de dominio ".ec", así como de servicios de hosting, desarrollo de sitios web, provisión de cuentas de correo electrónico y landing pages. Esta política cumple con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su Reglamento, y se alinea con los estándares internacionales ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27701.

2. IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

• Responsable del tratamiento: NIC.ec (ECUADORDOMAIN S.A.)
• RUC: 1792837626001
• Domicilio: Repúblicas del salvador y, Suiza N34-127, Quito
• Correo electrónico: atencionalciente@nic.ec

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recopilados serán tratados con las siguientes finalidades:

• Registro, administración y renovación de nombres de dominio ".ec".
• Provisión de servicios de hosting, correo electrónico corporativo y diseño web.
• Creación y mantenimiento de landing pages personalizadas.
• Seguridad de redes, infraestructura y monitoreo de accesos.
• Facturación, cobros, soporte técnico y notificaciones contractuales.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
• Promoción de servicios propios, con consentimiento del titular.

4. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Entre otros, NIC.ec podrá recopilar los siguientes datos personales:

• Nombres y apellidos del usuario
• Número de identificación (cédula o pasaporte)
• Dirección física y electrónica
• Teléfonos de contacto
• Datos técnicos del servicio (IP, logs, configuración DNS)
• Contenidos alojados y actividad del correo electrónico
• Datos administrativos, técnicos y de facturación

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

• Ejecución de un contrato (prestación servicios de Hosting)
• Consentimiento informado del titular
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad, continuidad y trazabilidad de sus servicios.

6. TRANSFERENCIAS Y DESTINATARIOS

Los datos podrán ser transferidos a:

• Proveedores tecnológicos (encargados del tratamiento).
• Autoridades judiciales o administrativas, cuando proceda.
• Socios estratégicos autorizados bajo cláusulas contractuales seguras.
• Las transferencias internacionales cumplirán con la legislación ecuatoriana y estándares internacionales de protección.

7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

Los titulares pueden ejercer sus derechos de:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación y actualización.
• Eliminación (cuando no exista obligación legal o contractual de conservación).
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad.
• Suspensión del tratamiento.
• Revocatoria del consentimiento.

Los derechos podrán ejercerse mediante solicitud escrita dirigida a: atencionalcliente@nic.ec

8. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán:

• Mientras se mantenga contrato los servicios contratados.
• Por un plazo de hasta 7 años posteriores para cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias.
• Por más tiempo cuando existan disputas o procesos administrativos o judiciales pendientes.
• Cuando una norma disponga un tiempo adicional al aquí consignado

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

NIC.ec aplica medidas técnicas y organizativas de protección, conforme a las normas incluyendo:

• Cifrado y control de acceso.
• Respaldo de control de acceso.
• Registro de logs, eventos y trazabilidad de acciones.
• Mecanismos de autenticación reforzada.
• Auditorías internas y controles periódicos.
• Pruebas de vulnerabilidades y planes de continuidad operativa.

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

El sitio web: www.nic.ec utiliza cookies técnicas y de análisis. El usuario puede configurar su navegador para restringir el uso de cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

11. PUBLICACIÓN Y ACTUALIZACIONES

Esta política será publicada en https://nic.ec/politicas.php y podrá actualizarse conforme a cambios normativos o técnicos. Se informará a los usuarios de cambios sustanciales.

12. CONSENTIMIENTO INFORMADO

Con la aceptación del contrato de servicios de hosting y otros complementarios o el uso de la plataforma de NIC.ec usted declara haber leído, entendido y aceptado esta política de privacidad, autorizando el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos. Lo anterior, sin perjuicio de que se recopile su consentimiento informad de forma física o digital.