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Para gestionar tu dominio con NIC.ec puedes acceder a través de la página de login, introduce tu identificador y contraseña que te asignaron al registrar tu dominio en NIC.ec.

Cambio de datos del contacto

Si eres titular del dominio y quieres actualizar los datos de contacto, edita tu perfil de la siguiente manera:

  • 1. Accede al panel de control
  • 2. En el panel de control encontrarás la opción “perfil” en la barra superior derecha, icono de usuario.
  • 3. Si quieres cambiar el correo electronico de contacto principal la plataforma te enviará un código al correo electrónico inicialmente, como medida de seguridad.

Todos los cambios se realizan atómicamente, puedes cambiar teléfono, dirección, contacto administrativo, datos de facturación.

Recuperación de contraseña

Para recuperar tu contraseña debes seguir estos pasos:

  • 1. Ingresar a nuestro sitio web:
    https://nic.ec/login.php
  • 2. Dar clic en "Olvidó su contraseña"
  • 3. Poner tu correo en el campo (debe ser el correo asociado al dominio cuando se registró)
  • 4. Clic en “Enviar”, en ese momento recibirás un correo para generar una nueva contraseña.

En caso de no recibir el correo con la contrasena debes revisar en la bandeja de correos no deseados, contactar con soportetecnico@nic.ec o al chat de soporte.

Dirección de correo no accesible

Para la actualización de datos de su cuenta, debe enviar la siguiente documentación:

  • - Carta suscrita por el representante legal de la institución en la que solicite el cambio. La carta debe contener firma electrónica.
  • - Nombramiento de representante legal de la institución.
  • - Cédula de identidad del representante legal.
  • - Certificado de RUC de la institución.